Artikel 1 – Toepassingsgebied van de algemene verkoopvoorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen van vakanties via onze website www.camping-viginet.com of per telefoon, post of e-mail, en gelden voor de hele camping, of het nu gaat om kampeerplaatsen of huuraccommodaties. Ze maken integraal deel uit van elk contract tussen de camping en zijn klanten.

Alle klanten erkennen dat ze deze algemene voorwaarden hebben gelezen en begrepen voordat ze een vakantie boeken, voor henzelf en alle andere personen die deelnemen aan de vakantie.
Onder de voorwaarden bepaald door de Franse Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Europese Verordening Bescherming Persoonsgegevens, heeft de Klant het recht om op elk gewenst moment toegang te krijgen tot al zijn/haar persoonlijke gegevens, deze te corrigeren en bezwaar te maken tegen de verwerking ervan, als de verwerking niet essentieel is voor de uitvoering van de bestelling en het verblijf, evenals alle latere acties, door te schrijven, per post en met bewijs van zijn/haar identiteit, naar Camping Le Viginet 2 chemin du Manoir 63710 St Nectaire.

Artikel 2 – BOEKINGSVOORWAARDEN

– De reservering wordt pas effectief na akkoord van de camping, na ontvangst van de aanbetaling en na ontvangst van het volledig ingevulde en ondertekende contract, of na acceptatie van de algemene verkoopvoorwaarden bij online reservering.
– Reserveringen zijn alleen bindend voor de camping als deze ze heeft geaccepteerd, wat hij vrij kan doen of weigeren, afhankelijk van de beschikbaarheid en, in het algemeen, van alle omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de uitvoering van de gemaakte reservering. De camping biedt gezinsvakanties in de traditionele zin van het woord en de accommodaties zijn speciaal voor dit doel ontworpen.
De camping behoudt zich het recht voor om elke reservering te weigeren die in strijd is met dit principe of die dit principe probeert te omzeilen.
– De reservering van een kampeerplaats of huuraccommodatie is strikt persoonlijk. In geen geval mag u uw reservering onderverhuren of overdragen zonder voorafgaande toestemming van de camping.
– Minderjarigen moeten worden begeleid door hun ouders of wettelijke voogden.
– Verkoop op afstand en herroepingsrecht: Verkoop op afstand valt onder de artikelen L.121-18 en volgende van de Franse consumentenwet. De bedenktijd van 7 dagen van artikel L.121-20 is niet van toepassing op woondiensten (zie laatste alinea van artikel L.121-20-4 van dezelfde code).

2.1 Kampeerplaats
– Het basisforfait omvat een kampeerplaats voor een tent, caravan of camper, 1 persoon, 1 voertuig, toegang tot de sanitaire voorzieningen en de receptie.

– De camping behoudt zich het recht voor om de toegang tot de camping te weigeren aan groepen of gezinnen die aankomen met een aantal deelnemers dat groter is dan de capaciteit van de gehuurde accommodatie.

2.2 Reserveringskosten
– De reserveringskosten voor huuraccommodaties of kampeerplaatsen bedragen €7.

2.3 Tarieven en belastingen
De prijs van de verblijven wordt vermeld in euro’s, inclusief btw.
– De toeristenbelasting bedraagt € 0,60 per persoon ouder dan 18 jaar.
– De Eco Tax bedraagt € 0,30 per persoon, gekoppeld aan de lokale belasting die wordt geheven op toeristische logiesverstrekkende bedrijven voor afval- en afvalwaterbeheer.

Artikel 3 – BETALINGSVOORWAARDEN

Je kunt betalen met een cheque, bankoverschrijving, creditcard, vakantiecheques of contant.
Betaling met vakantiecheques: we beperken deze manier van betalen tot 50% van het totale bedrag van je verblijf vanwege de verhoging van de verwerkingskosten waartoe het ANCV heeft besloten.

Voor alle reserveringen moet een aanbetaling van 30% van de prijs van de gereserveerde diensten worden betaald
bij de reservering op de camping.
Huuraccommodaties: het saldo moet 30 dagen voor aankomst worden betaald.
Kampeerplaatsen: het saldo moet de dag voor vertrek van de camping worden betaald.

Artikel 4 – WIJZIGING EN ANNULERING

4.1 In geval van een niet aangemelde verlate aankomst wordt de accommodatie of staanplaats 12 uur na de op het reserveringscontract vermelde aankomstdatum beschikbaar gesteld. Na deze tijd, en bij het ontbreken van een schriftelijk bericht, wordt de reservering geannuleerd en wordt de aanbetaling ingehouden door de directie van de camping.

4.1 Wijzigingen in uw reservering kunnen kosteloos worden doorgevoerd, afhankelijk van de beschikbaarheid op de camping. Er worden geen kortingen gegeven voor verlate aankomst of vervroegd vertrek.

4.2 Bij afwezigheid van een bericht van u waarin u aangeeft dat u uw aankomstdatum wilt uitstellen, kan de accommodatie de volgende dag om 12.00 uur na de op het contract vermelde aankomstdatum opnieuw te koop worden aangeboden, waardoor u het voordeel van uw reservering verliest.

4.3 Ongebruikte diensten
Elk verblijf dat wordt onderbroken of ingekort (verlate aankomst, vervroegd vertrek) door jouw schuld, geeft geen aanleiding tot restitutie.

4.4 Annulering door de camping
In geval van annulering door de camping, behalve in geval van overmacht, wordt het verblijf volledig terugbetaald. Deze annulering kan echter geen aanleiding geven tot betaling van een schadevergoeding.

4.5 Annulering door de klant
Alle annuleringen moeten schriftelijk (aangetekend) worden doorgegeven aan de camping.
Als u uw vakantie
– meer dan 30 dagen voor de aankomstdatum annuleert, worden de reserveringskosten en uw aanbetaling ingehouden.
Als u met een vakantiecheque hebt betaald, wordt de commissie van 2,5% ingehouden.
– 30 dagen voor de aankomstdatum: 100% van de verblijfskosten wordt ingehouden door de camping.

Artikel 5 – DUUR VAN HET VERBLIJF

5.1 Aankomst en vertrek
Campings moeten voor 12.00 uur worden verlaten en aankomsten vanaf 14.00 uur.
Voor elk vertrek na 12.00 uur wordt een extra nacht in rekening gebracht.
Huuraccommodaties moeten op afspraak tussen 8.00 en 11.00 uur worden verlaten, afhankelijk van beschikbaarheid.
Neem voor flexibiliteit in het laagseizoen contact met ons op.

5.2 Borg
Op de dag van aankomst wordt een borg van €200 per accommodatie gevraagd. Deze wordt teruggegeven op de dag van vertrek, na inventarisatie van de inrichting. De kosten van eventuele schade worden bij de prijs van het verblijf opgeteld, net als de schoonmaakkosten als u de accommodatie niet in perfect schone staat achterlaat. Als u niet aanwezig kunt zijn bij de inventarisatie, wordt de borgsom verbeurd verklaard.

5.3 Dieren
Het toelaten van dieren is onderworpen aan de voorafgaande toestemming van de dienstverlener.
Op de dag van aankomst moet een geldig vaccinatiebewijs worden overlegd. In geen geval mogen huisdieren
alleen in de accommodaties of op de staanplaatsen achtergelaten worden, noch mogen ze overlast veroorzaken door hun houding
(lawaai, agressiviteit, enz.) of door het niet naleven van de netheidsregels.
In geval van niet-naleving van deze clausule kan de dienstverlener de duur van het verblijf inkorten. In dit geval
vindt geen restitutie plaats. Honden van categorie I en II zijn verboden.

5.4 Huisregels
Het is de verantwoordelijkheid van de kampeerder om een verzekering af te sluiten: de camping wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van diefstal, brand, slecht weer, etc., en in geval van incidenten waarvoor de kampeerder aansprakelijk is.
Alle gasten moeten zich houden aan de huisregels en het zwembadreglement, die kunnen worden verboden als ze dit niet doen.
Elke huurder is verantwoordelijk voor eventuele overlast of hinder veroorzaakt door mensen die bij hem verblijven of op bezoek zijn.

Artikel 6 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht en elk geschil met betrekking tot de toepassing ervan valt onder de bevoegdheid van het Tribunal de Grande Instance of het Tribunal de Commerce van Clermont-Ferrand. Elke klacht
betreffende de non-conformiteit van de diensten ten opzichte van de contractuele verbintenissen moet schriftelijk (LRAR) worden gemeld aan de campingbeheerder binnen 30 dagen na het einde van het verblijf.

Artikel 7 – BEELDENRECHT
U geeft SARL Concept Loisirs Services uitdrukkelijk toestemming om, zonder vergoeding, foto’s van
u of uw kinderen die tijdens uw verblijf worden gemaakt, te gebruiken voor reclamedoeleinden van de camping.

INFORMATIQUE ET LIBERTÉ
De informatie die u verstrekt bij het plaatsen van uw bestelling wordt niet doorgegeven aan derden. Deze
informatie wordt door de camping als vertrouwelijk beschouwd. Ze zullen alleen gebruikt worden door de
interne diensten van de camping, om uw bestelling te verwerken en om de communicatie en het aanbod van
diensten die gereserveerd zijn voor klanten van de camping te versterken en te personaliseren door
op basis van uw centra van interesse. In overeenstemming met de Franse wet op de bescherming van persoonsgegevens van 6 januari 1978, heeft u het recht
om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren en hiertegen bezwaar te maken. Stuur hiervoor een brief naar
met vermelding van uw volledige naam en adres.